Versand und Zahlung

Unser Ziel ist es, Ihnen die bestellten Weine und Waren möglichst sicher, schnell und kostengünstig zuzustellen. 

Versandkosten(inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Standardversand DHL 

Wir versenden in Standardbestellungen in 

1er / 2er / 3er / 6er / 9er und 12er Flaschenkartons, sowie 15er  Kartons, sofern diese nicht ein Gewicht von 20 kg überschreiten.

Um Ihnen, den Zustellern und unseren Mitarbeitern das Handling zu vereinfachen, verzichten wir bewusst auf den Einsatz von Einheiten mit 15 oder 18 Flaschen und einem Gewicht von mehr als 20 kg.

Gerne versenden wir Ihre Wunschmenge an Flaschen. Ideal und um Bruchschäden zu vermeiden ist eine durch 3 teilbare Flaschenzahl, die für volle Kartonagen sorgt.

Sie erhalten nach erfolgtem Versand durch uns eine Information zur Sendungsverfolgung. Sofern Sie sich als Kunde bei uns registriert haben, finden Sie Ihre Sendungsnummer auch in Ihrem Kundenkonto.

Bei der  Auswahl der Versandart steht Ihnen zu gleichen Kosten auch die Möglichkeit den DHL Versand inkl. der DHL-Livetracking Informationen zu buchen, um weitere Serviceangebot von DHL nutzen zu können.

Lieferungen ins Ausland:

Aktuell versenden wir in die folgenden Länder:

Österreich (AT)

DPD Classic Europe Predict

Die Versandkosten verstehen sich inkl. zertifizierter Versandkartonage, Versicherung und Transport.

Diese Versandart steht bis zu einem maximalen Versandgewicht von 110 kg zur Verfügung

Das maximale Paketgewicht kann 31,5 kg betragen.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Bezahlen:

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal (inklusiv PayPal-Express)
- Zahlung per Rechnung (Abwicklung über Unzer E-Com GmbH)
- Debitkarte
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal (inklusiv PayPal-Express)
- Vorkasse per Überweisung
- Sofortüberweisung (nur Österreich)

Weitere Einzelheiten zu Zahlmethoden:

Der Online-Rechnungskauf wird über den renommierten Zahlungsdienstleister UNZER abgewickelt. Es erfolgt beim Kaufabschluss eine Bonitäts-Prüfung. Ist diese positiv, so lässt UNZER den Kauf auf Rechnung zu. Zur Absicherung unserer Forderungen sind diese an UNZER abgetreten. Eine schuldbefreiende Zahlung kann ausschließlich auf das in der Bestellbestätigung und Rechnung aufgeführte Konto erfolgen. Die aufgeführte Short-ID ist unbedingt im Verwendungszweck anzugeben, damit eine reibungslose elektronische Zuordnung erfolgen kann. Etwaige Zahlungserinnerungen und Mahnungen versendet Unzer in unserem Namen eigenständig, sofern der Zahlungseingang nicht im vorgegebenen Zeitrahmen erfolgt. 

Der Versand der Rechnungen erfolgt auf digitalem Weg per E-Mail an die von Ihnen im Kaufprozess hinterlegte E-Mailadresse gemeinsam mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Prüfen Sie ggfs. auch Ihren Spam- oder Junk-Mailordner, sollten Sie die E-Mail mit der Rechnung nicht im regulären Postfach vorfinden. Idealerweise markieren Sie eine unserer E-Mails mit "Absender nie sperren".

Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen auf das mitgeteilte Konto unter Angebe der übermittelten Short-ID als Verwendungszweck zu Zahlen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Lieferung ins Ausland erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos bei Zahlung per Kreditkarte mit Versendung der Ware.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.